• Itálie
  • Články, tipy na výlety
  • Informace ke koronaviru v Itálii a rušení pobytů 
  • Informace ke koronaviru v Itálii a rušení pobytů

    S ohledem na aktuální situaci koronavirové nákazy v Itálii jsme pro vás připravili několik informací k možnostem rušení pobytů. V současné době je karanténa v Itálii omezena termínem 3.4.2020 a v ČR stav nouze do 11.4.2020. Nyní všichni čekáme na vývoj situace v nadcházejících týdnech.

    Letní pobyty momentálně nerušíme! V případě změny budeme klienty jednotlivě kontaktovat.

     

    Rušení letních pobytů

    Obecně platí, že pokud není destinace v karanténě a nejsou omezeny služby (provoz hotelu, pláže apod)., není důvod k bezplatnému rušení rezervací a na všechny rušené rezervace budou aplikovány stornopoplatky dle všeobecných podmínek. V současné době jsou bez poplatků rušeny pouze pobyty na období do konce dubna 2020, kdy je již nyní jasné, že s ohledem na italskou i českou karanténu je nebude možné realizovat.

    Zálohové platby jsou již deponovány u italských partnerů a obava z nákazy není právní důvod k bezplatnému rušení letních rezervací. Doporučujeme tedy klientům ještě vyčkat na vývoj situace, nerozhodovat se nyní ukvapeně pro storno letních pobytů a přicházet tak zbytečně o stornopoplatky.

     

     

    Co bude s uhrazenou zálohou, pokud bude v mém termínu dovolené karanténa?

    Pokud bude v termínu vaší dovolené v destinaci karanténa/zákaz cestování, budeme po dohodě s klientem nabízet změnu lokality, termínu, poukaz na dovolenou nebo vrácení platby. O peníze tedy v žádném případě nepřijdete. 

    V současné době však není důvod rušit rezervace na letní dovolené, pevně věříme, že se situace brzy vyřeší a letní pobyty budou realizovány bez omezení. 

     

     

    Storno letních pobytů bez pojištění proti stornu

    • obávám se koronaviru, chci rezervaci zrušit okamžitě - máte na to samozřejmě právo, podle všeobecných podmínek budeme nuceni účtovat stornopoplatek
    • v termínu mého pobytu bude destinace v karanténě - nabídneme změnu termínu, lokality, poukaz na dovolenou nebo vrácení platby
    • v termínu mého pobytu nebude destinace v karanténě, ale budu se obávat vycestovat - máte na to samozřejmě právo, podle všeobecných podmínek budeme nuceni účtovat stornopoplatek

    Storno letních pobytů se zaplaceným pojištěním proti stornu

    Rádi bychom vás upozornili, že pojištění proti stornu kryje pouze situace, kdy někdo z cestujících nebo rodinných příslušníků onemocní, přijdete o práci apod. - viz. informace k pojištění proti stornu.

     

    • obávám se koronaviru, chci rezervaci zrušit okamžitě - máte na to samozřejmě právo, podle všeobecných podmínek budeme nuceni účtovat stornopoplatek
    • v termínu mého pobytu bude destinace v karanténě - nabídneme změnu termínu, lokality, poukaz na dovolenou nebo vrácení platby
    • v termínu mého pobytu nebude destinace v karanténě, ale budu se obávat vycestovat - máte na to samozřejmě právo, podle všeobecných podmínek budeme nuceni účtovat stornopoplatek
    • v termínu mého pobytu nebude destiance v karanténě, ale někdo z nás onemocní - podle všeobecných podmínek budeme nuceni účtovat stornopoplatek, ale pojišťovna Vám uhradí 80% stornopoplatků

     

    Situaci v Itálii monitorujeme a o případných změnách vás budeme informovat.

     

    Mohlo by Vás zajímat

    Oblíbené destinace

    Představujeme Vám nejoblíbenější italská letoviska - právě tyto destinace patří u našich klientů k dlouhodobě nejlépe hodnoceným. Jejich výhodami jsou malá vzdálenost z ČR, ideální vybavení pro klidnou rodinnou dovolenou, zábavu pro mladé i relaxační pobyty pro seniory. Písečné pláže, cyklostezky, pobřežní promenády i široký výběr barů, restaurací a dalších služeb pro ideální dovolenou naleznete právě zde.

    Pokračovaním v používaní našich webových stránek vyjadřujete svůj souhlas s používáním souborů cookie v souladu s Pravidly ochrany soukromí.