Gli ospiti hanno a disposizione una reception, un'ampia terrazza solarium, un bar, un ristorante, una piscina esterna e interna riscaldata, un giardino, un parcheggio e la connessione Wi-Fi gratuita. L'hotel gestisce anche un servizio navetta gratuito per la città, i Giardini Poseidon e la spiaggia sabbiosa di Citara.
I pasti sono in mezza pensione (HB) e comprendono una colazione a buffet e una cena al piatto con menù a scelta. Il ristorante offre anche pranzi à la carte (a pagamento). Il 15/08 si svolge una cena di gala, per la quale è obbligatorio un supplemento di 60 €/persona (25 €/bambini 2-12 anni).