Om os

CK Italieonline s.r.o. - en af de største...

Rejsebureau Italieonline er en af de største tjekkiske rejsearrangører, der specialiseret sig i rejser til Italien. Vi er mere end 25 år på markedet, og i denne periode har vi fået et godt ry blandt klienter. Hvert år arrangerer vi rejsen for tusinder af tilfredse klienter. Vi har etableret et samarbejde med flere hundrede italienske partnere, og derfor kan vi tilbyde vores kunder en bred vifte af botilbud til gunstige priser.

For en sommerferie ved havet tilbyder vi cca 1000 indkvarteringer ved havet (først og fremmest hoteller, villaer og appartementer, men også billige campingpaldser, desuden de separate huse eller gårde inde i landet og også ophold ved de berømte italienske søer. I de berømte vintersportssteder i de italienske Alper tilbyder vi ca. 200 hoteller og bjerghytter. Hvis du leder efter indkvartering kun for 1 nat i nærheden af nogle store italienske byer, kan du vælge fra tilbuddet på den transitovernatning, som vi specielt har forberedt for jer. Fra det stor tilbud kan enhver vælge en ferie efter sine ønsker. Udover bolig tilbyder vi også bustransport til de udvalgte italienske resorts og selvfølgelig også rejseforsikring.

Kvalitetssikring og forsikring mod konkurs

Rejsebureau Italieonline er registreret hos Byretten i Prag. Siden 1.11.2007 er selskabet ifølge loven nr. 159/1999 saml. forsikret mod konkurs hos Česká podnikatelská pojišťovna. 

Vores rejsebureau har været et mangeårig medlem af Forening af de tjekkiske rejsebureauer og agenturer.

Om tillid og popularitet blandt kunderne vidner også den prestigefyldte pris "Valg af klienter", som vi fik af det største tjekkiske rejsebureau Invia for den konstant høje kvalitet af service, som vi tilbyder vores kunder. 

Enkel og hurtig reservation

For en nem og hurtig foretagelse af reservation kan klienterne bruge vores reservationssystem, hvor man online kan finde den passende indkvartering efter et stort antal kriterier. Ved mange indkvarteringer kan man endda online tjekke, om der er ledige pladser, man kan foreløbigt reservere værelser eller appartementer og bekræfte senere.
Systemet vil selv kontrollere de ledige pladser, bekræfte din reservation, sende rejsekontrakten per e-mail og eventuelt tjekke betaling med kreditkort eller bankoverførsel, og derefter sende bekræftelse om betaling igen via e-mail og sende voucher og rejseinstruktioner til klienten.
Klienten kan altså håndtere alt bekvemt hjemme, uanset arbejdstid og behøver endda ikke engang forlade huset.

Klienters sikkerhed på første sted

Vi lægger stor vægt på klienternes sikkerhed, og derfor bruger systemet en krypteret forbindelse mellem serveren og din computer, så at de angivne data bliver højst beskyttet. Hver klient kan indstille anmeldelse per SMS i systemet. Så har man oplysningerne til rådighed, selvom man er væk fra computer. For betaling af rejsen eller opholdet med kreditkort bliver der brugt en højst sikker procedure 3D Secure, som i dag bliver betragtet som den højeste standard for sikkerhed ved betaling med kort på Internettet - kreditkortnummer og andre oplysninger, som du indtaster, når du betaler, får kun banken at vide og den sender os en meddelelse, hvis transaktionen lykkede eller ej. Dine kreditkortoplysninger er derfor sikre.

Rabatter og specielle tilbud til faste klienter

For faste klienter og klienter, der er registrerede i vores system, forbereder vi forskellige rabatter og tidsbegrænsede tilbud. Disse klienter får altid gratis vores trykte kataloger som de første og få også de individuelle rabatter - uanset om det er rabatter for den tidlige reservation, last minute rabatter eller de særlige rabatter på bestemte resorts eller perioder. Tilmeld dig gratis til vores reservationssystem og nyde fordele ved at være en registreret klient.

Din mening er vigtig for os

Vi sætter stor pris på vores klienters mening, og derfor beder vi alle om at udfylde anmeldelser om ophold, som de havde foretaget med vores rejsebureau. I bedømmelsen kan klienterne angive, om og hvor tilfredse de var med opholdet / rejsen og de mulige tips til andre klienter, der kan bruge dem, når de vælger deres ferie. Denne feedback er meget vigtig for os, og vi beskæftiger os regelmæssigt med klienters bedømmelser og bl.a. bruger dem til at tilpasse tilbud på vores indkvarteringer. For disse anmeldelser bliver klienterne belønnt med en rabat fra det næste ophold og andre fordele. Bedømmelser af vores indkvarteringer bliver vist på vores hjemmeside.
 
For at stadig forbedre vores tjenester bliver vi glade for din mening og forslag til forbedringer. Hver af dine anmeldelser vil hjælpe os med udvalg af kvalitets indkvartering til næste år.