Über uns

 

Italieonline gehört zu den größeren europäischen Reiseveranstaltern, die sich auf Italien spezialisieren. Italieonline ist schon 19 Jahre am Markt und erwarb gute Name unten Klienten und jährig checken wir viele zufriedenen Klienten ein. Denn wir mit vielen italienischen Partnern zusammenarbeiten, können wir den Klienten breites Angebot an Unterkünfte für günstigere Preise anbieten. 

 

Für Sommerurlaub am Meer bieten wir ca. 1000 Unterkunftsanlagen (vor allem Hotels, Villen, Appartements oder Campingplätze für günstigere Preise), weiter alleinstehende Häuser oder Bauernhäuser im Innland oder Unterkunft an bekannten italienischen Seen an. In bekannten Alpenskiarealen bieten wir ca. 200 Hotels und Berghütten an. Falls Sie Unterkunft nur für eine Nacht in der Nähe von einer der größeren italienischen Städten suchen, wählen Sie aus unserem Angebot an Transitunterkunft aus, die wir für Sie besonders vorbereiteten. Aus reichem Angebot kann sich jeder seinen Urlaub nach seinen Vorstellungen auswählen. 

 

 

Italieonline ist beim Stadtgericht in Prag eingetragen und ab 1.11.2007 ist nach dem Gesetz Nr. 159/1999 der Gesetzsammlung gegen Insolvenz bei Česká podnikatelská pojišťovna, Vienna Insurance Group versichert. 

 

Lange Jahre ist Italieonline auch Mitglied von DRV (Deutscher ReiseVerband), ÖRV (Österreichischer ReiseVerband), Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (Verband der tschechischen Reiseveranstalter und Reisebüros), Asociace slovenských cestovních kanceláří a agentur (Verband der slowakischen Reiseveranstalter und Reisebüros) und Polnischer Kammer des Tourismus.

 

 

 

Für einfache und schnelle Buchung kann man unser Buchungssystem nutzen, in dem man passende Unterkunft nach verschiedenen Angaben online suchen kann. Bei mehreren Unterkunftsanlagen ist es möglich, die Verfügbarkeit von freien Plätzen online zu überprüfen, Zimmer oder Appartements unverbindlich zu buchen und später zu bestätigen. System überprüft  selbst freie Plätze, bestätigt Buchung, schickt Reisevertrag per E-Mail oder kontrolliert Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung und schickt Bestätigung über ihre Annahme und später schickt Gutschein und Reiseunterlagen dem Klienten wieder per E-Mail. 

Darum kann Klient alles von zu Hause erledigen, ohne Rücksicht auf Öffnungszeiten. 

 

 

Datenschutz der Klientendaten ist für uns wichtig. Darum benutzt System verschlüsselte Verbindung mit Ihrem Computer, damit die eingeführte Daten maximal geschützt werden. Jeder Klient kann sich Benachrichtigung mit SMS im System einstellen. Dann stehen Informationen Ihnen zur Verfügung, auch wenn Sie nicht beim Computer sitzen. Bei Zahlung mit Kreditkarte nutzt man Sicherheitsverfahren 3-D, die heute für höchstes Standard der Sicherheit bei online  Zahlungen mit Kreditkarte betrachtet ist - Kartenummer und weitere Angaben, die Sie bei der Zahlung einführen, erfährt nur Bank, die uns Bekanntmachung schickt, ob es zur Zahlung kamm oder nicht. Ihre Angaben über Kreditkarte sind deshalb gesichert.

 

 

Für Stammreisegäste und Klienten, die in userem System angemeldet sind, vorbereiten wir verschiedene Preisnachlässe und zeitlich begrenzte und interessante Angebote. Solche Klienten erhlaten auch individuelle Rabatte - Frühbucherrabatt, Last-Minute Rabatte oder besondere Rabatte für bestimmtes Gebiet oder Termin. Melden Sie sich in unseres Buchungssystem an und nutzen Sie Vorteile des angemeldeten Klienten. 

 

 

Wir schätzen Meinungen unserer Klienten sehr und darum bitten wir jeden um Ausfüllung der Aufenthaltsbewertung, den man mit unserem Reisebüro unternahm. In Bewertung kann Klient einführen, wie er mit Aufenthalt zufrieden war und beziehungsweise andere Bemerkungen für andere Klienten, die sie bei ihren Urlaub nutzen können. Dieses Feedback is für uns sehr wichtig, wir beurteilen diese Bewertungen und auch auf ihren Grund regeln wir unser weiteres Angebot an Unterkunftsanlage. Für diese Bewertungen entlohnen wir Sie mit Preisnachlässe und anderen Aufmerksamkeiten. Diese Bewertungen sind auf unseren Webseiten veröffentlich. 

 

Für weitere Verbesserungen werden wir Ihnen für Ihre Bewertungen dankbar. Jede Ihre Bewertung hilft uns.