Familyhotel Stegerhaus se nachází v malé vesnici jménem San Giovanni v severoitalském regionu Trentino – Alto Adige 10 km jižně od rakouských hranic. Je ideálním místem pro všechny, kdo si na dovolené chtějí užít klidu, ticha a krás horské přírody. Hotel leží 8 km od horského jezera Klaussee, 10 km od hory Kreuzkofel a 25 km od Großer Moosstock. Restaurace, bar a možnost nákupu potravin je ve vzdálenosti 500 metrů od hotelu. Centrum města je od hotelu 1 km. Nejbližší železnice leží v Brunicu, a to 25 km od hotelu, nejbližší letiště je ve Veroně, 200 km od hotelu.
Hotel má recepci, bar, restauraci, soukromé parkoviště, zahradu, saunu, bazén a půjčovnu a úschovnu kol (pro hosty se stravou min. polopenze s nápoji, kteří zůstanou alespoň 3 dny).
Dále nabízí hotel speciální servis, který se však může lišit dle typu ubytování. Jedenkrát týdně se zde koná vin brulé party. Dále možnost denního vstupu do bazénu s výhledem na hory, sleva na vstup do sauny, nebo SkiMobile Dolomites karta. V květnu a červnu zdarma vleky na Klausberg a Speikboden (týká se hostů, kteří jsou v hotelu déle než tři noci a mají polopenzi s nápoji). Pro hosty, kteří naopak přijedou v zimním měsících a mají stravu formou All Inclusive se jednou týdně koná speciální večeře a jednou Gala večeře.
Hotel nabízí několik typů stravování. Snídaně probíhá formou bufetu, večeře je tříchodová s možností výběru, dále je zde salátový bufet pro hosty s polopenzí a nápoji a hosty s All Inclusive. Dále je pro hosty s All Inclusive a polopenzí s nápoji k dispozici Open Bar, kde se podává víno, voda, točené pivo a limonády od 10:00 do 22:00. Odpolední snack se podává od 14:00 do 16:30. Jedná se o dorty, polévku či kávu. V rámci stravy All Inclusive je o svátcích podávána novoroční nebo štědrovečerní večeře (25.12.). Stravování začíná vždy večeří a končí snídaní.
V zimních měsících mohou hosté s penzí All Inclusive využít skibus. Zastávka se nachází 300 metrů od hotelu. V létě je hostům s All Inclusive a polopenzí s nápoji k dispozici venkovní bazén s lehátky a slunečníky (omezená kapacita).
Zvířata do hotelu nesmí. Wi-Fi je dostupná v celém hotelu. Hosté musí zaplatit pobytovou taxu. Hosté starší 14 let s penzí All Inclusive platí 1,50 euro za osobu za noc, hosté starší 14 let s polopenzí a nápoji platí 2,10 euro za osobu za noc.
Pro nejmenší hosty má hotel na zahradě vybudované dětské hřiště. Zadarmo hotel zajistí dětem dětskou sedačku, za příplatek 5 euro/noc pak dětskou postýlku. Po předchozí domluvě je možné také připravit dětské menu.
Dále má hotel vlastní finskou saunu. Otevírací doba je od 14:00 do 18:30. Vstup pro hotelové hosty od 14 let s polopenzí a s All Inclusive.
DBL + HB+ (double 2)
Dvoulůžkový pokoj o velikosti 20 m² je vybaven manželskou postelí, televizí, fénem a telefonem. Pokoj má balkón s krásným výhledem na hory a okolní přírodu. Má vlastní koupelnu se sprchou a toaletou. V pokoji je možné připojit se k internetu. V ceně ubytování je polopenze s nápoji, které jsou podávány v Open baru od 10:00 do 22:00.
DBL + AI (double 2)
Dvoulůžkový pokoj o velikosti 20 m² je vybaven manželskou postelí, televizí, fénem a telefonem. Pokoj má balkón s krásným výhledem na hory a okolní přírodu. Má vlastní koupelnu se sprchou a toaletou. V pokoji je možné připojit se k internetu. V ceně ubytování je strava formou All Inclusive, díky kterému si hosté vedle tří denních jídel mohou užívat také Open baru a odpoledních svačin. Dále mají v letních měsících hosté s All Inclusive možnost využít lanovku na Klausberg a Speikboden. Stejně tak mohou hosté získat Holidaypass, díky kterému mají zdarma vybraná dopravní spojení.
TPL + HB+ (double 2)
Třílůžkový pokoj je vybaven třemi lůžky, televizí, fénem a telefonem. Má vlastní balkón s židlemi a s výhledem na krásy okolní přírody. Pokoj disponuje vlastní koupelnou se sprchou a toaletou. V pokoji je možné se připojit k internetu pomocí Wi-Fi. V ceně ubytování je strava formou polopenze s nápoji. Nápoje jsou hostům k dispozici od 10:00 do 22:00 v hotelovém Open baru.
TLP + AI (double 2)
Třílůžkový pokoj je vybaven třemi lůžky, televizí, fénem a telefonem. Má vlastní balkón s židlemi, ze kterého hosté mohou pozorovat hory a okolní přírodu. Pokoj má vlastní koupelnu se sprchou a toaletu. V pokoji je možné se připojit k internetu pomocí Wi-Fi. V ceně ubytování je strava formou all inclusive. Hosté mají k dispozici nápoje, a to od 10:00 do 22:00 v hotelovém Open baru a dále také odpolední svačiny. Dále mají v letních měsících hosté s All Inclusive možnost využít lanovku na Klausberg a Speikboden. Stejně tak mohou hosté získat Holidaypass, díky kterému mají zdarma vybraná dopravní spojení.
QPL + AI (double 2)
Ve čtyřlůžkovém pokoji jsou pro hosty čtyři postele, televize, telefon, fén. Dále je zde koupelna se sprchou a toaletou. Pokoj disponuje balkónem s výhledem na hory a okolní přírodu. V pokoji je připojení k internetu pomocí Wi-Fi. V ceně ubytování je strava formou All Inclusive. Hosté mohou využít Open Bar, který je otevřený od 10:00 do 22:00, dále také odpolední svačiny. V rámci All Inclusive mají hosté v letních měsících možnost využít lanovku na Klausberg a Speikboden. Dále mohou hosté získat Holidaypass, díky kterému mají zdarma vybraná dopravní spojení.
QPL + HB+ (double 2)
Ve čtyřlůžkovém pokoji jsou pro hosty čtyři postele, televize, telefon, fén. Dále je zde koupelna se sprchou a toaletou. Pokoj má také balkón s krásným výhledem na horská panoramata. V pokoji je připojení k internetu pomocí Wi-Fi. V ceně ubytování je strava formou polopenze s nápoji, které si hosté mohou užít v Open Baru, který je jim k dispozici od 10:00 do 22:00.
